Unsere Systeme

Von der Windows-Warengruppenkasse bis zur Filial-Warenwirtschaft und Webshop wir bieten alles, was Sie für Ihr Unternehmen benötigen…

Zu unseren Produkten

Webentwicklung

Unsere Onlineshoplösung “TRADE WebPos“ verbindet unser Warenwirtschaftssystem TRADE Foto und TRADE Compact mit Shopware, einem der führenden E-Commerce-Systeme.
Natürlich unterstützen wir Sie auch gerne bei der Erstellung einer modernen Website oder anderer Weblösungen.

Zu WebPos

Individuelle Software Lösungen

Wir erstellen Ihnen Software nach Maß
Für Ihre spezifischen Anforderungen an Ihre Haussoftware entwickeln wir eine Individuallösung, je nach Anforderung auf Basis von MS Access oder SQL.

Von der Lagerverwaltung bis zum kompletten Produktionsplanungssystem ist alles denkbar.

Hardware und Verbrauchsmaterial

Natürlich installieren wir gerne unsere Software auf Ihre vorhandene Hardware, sofern diese unsere Systemvoraussetzungen erfüllt.

Die sichere Variante ist aber die nötige Hardware und Peripherie direkt bei uns zu beziehen. Gerne liefern wir zu günstigen Preisen:
- PC (Desktop oder All-in-one mit Touchscreen)
- Bondrucker
- Kundenanzeigen
- Barcodescanner
- Kassenschubladen
- Etikettendrucker
- Verbrauchsmaterial (Bonrollen, EC-Cash-Rollen, Preisetiketten in den passenden Formaten)

In unseren Hardwarepreisen sind die Kosten für die Einrichtung unserer Software bzw. der benötigten Treiber bereits enthalten – In der Summe unschlagbar!

Beratung und Schulung

Beratung
Schon vor der Entscheidung zu einer Zusammenarbeit beraten wir unsere Anwender eingehend auf Grundlage ihrer Anforderungen im Geschäftsalltag. Nur so kann die beste Lösung für SIE gefunden werden.

Auch im weiteren Verlauf der Kooperation halten wir uns immer auf dem Laufenden über Trends in Ihrer Branche, neue Anforderungen von außen, sei es von Kunden, Lieferanten-, Industrie oder auch rechtlicher Seite.

weisen Sie auf verschiedenen Kanälen online und offline auf wichtige Neuerungen hin, damit Ihnen nichts entgeht und Sie ggf. Änderungen an Ihrer bisherigen Lösung vornehmen können.

Schulung
Eine Softwarepaket ist schnell installiert, aber die Bedienung will gelernt sein. Ein Handbuch kann da helfen, aber mal ehrlich: Wer hat schon neben dem Tagesgeschäft Zeit, hunderte Seiten Handbuch zu durchstöbern.

Deshalb verlässt keine Software unser Haus ohne eine Schulung – oder zumindest Kurzeinweisung (bei kleinen Tools). Hierbei handelt es sich nicht um Massenveranstaltungen, sondern Individualtrainings, zugeschnitten auf die jeweiligen Kundenanforderungen.

Support

Auch mit der zuverlässigsten Software kann es aus verschiedenen Gründen zu Problemen kommen.
In Supportfällen nutzen Sie unseren Helpdesk, reichen Sie ein Ticket ein oder senden Sie uns direkt ein Mail an support(at)trade-software.de.

Im Falle eines Kassenstillstandes außerhalb unserer Bürozeiten oder samstags, erreichen Sie unseren Notdienst über den TRADE Helpdesk.
Loggen Sie sich ein oder legen Sie ein neues Kundenkonto an und erstellen Sie ein Ticket mit der Kategorie und dem Betreff Notdienst. Vergessen Sie dabei nicht eine Rückrufnummer anzugeben.
Wir bemühen uns um schnellstmögliche Hilfe.